|
|
 |
 |
 |
|
 Библиотека
Правила общения с модераторами.
Под понятием "Модератор" подразумеваются игроки, имеющие статус HERO, ADMIN, DEALER.
Постарайтесь всегда, когда это возможно, не занимать модераторов своими проблемами, и если обращаетесь к модераторам - сделайте ВСЕ чтобы сэкономить их, а не свое время. Мало иметь законные требования к модераторам, необходимо еще и выразить их в такой форме, чтобы они были осуществлены как можно быстрее (иначе можно ждать месяцы и годы, пока один из модераторов освободится и захочет разобраться в вашем бессвязном лепетании).
1. Перед тем как задавать вопрос, внимательно изучите: Новости в игре, на сайте или форуме, проверьте, нет ли ответа на ваш вопрос в частых вопросах и ответах (FAQ). Постарайтесь найти ответ в руководстве пользователя, и поспрашивайте других игроков.
2. НИКОГДА не задавайте модераторам вопросы типа "Ты здесь ?", "Ты занят ?", "Ты можешь мне помочь ?" и тд. Вы не на социологическом опросе, в котором выясняют, заняты ли модераторы. Сразу переходите к делу. Если вы не знаете модератора лично - не надо говорить ему "Привет", спрашивать "Как дела ?" и т.д. Поздороваться, конечно не лишне, но ждать от модератора ответного приветствия не стоит. Также не стоит пытаться выяснить тут ли модератор, посылая ему фразы типа ".", обычно они игнорируют их.
3. Обращайтесь со своей проблемой к "нужному" модератору. У модераторов есть своя иерархия, и свои возможности. Не обращайтесь к модераторам по общему чату: вы засоряете чат
4. Описывайте свою проблему сжато и четко в как можно меньшем количестве сообщений. Пишите 2 сообщения только тогда, когда в одно не влезает.
5. Дайте модератору как можно больше информации относящейся к делу. Не стоит считать, что модератор помнит о ваших проблемах и разговорах, которые были вчера-позавчера, год назад. Модераторам приходится много общаться с игроками, и они НЕ помнят всех тонкостей. Если вы хотите сослаться на прошлые разговоры - кратко изложите их суть.
6. Не старайтесь задеть или обидеть модераторов - это не приведет ни к чему хорошему, а уж к тому, что вам необходимо - и подавно. Заявления типа "Ну ты гад" обычно приводят лишь к недоумению и включению команды игнорирования сообщений от этого игрока, чтобы не тратить времени на их прочтение. Также зачастую подобные высказывания, приводят к накладыванию молчанки на персонажа. Скажите – оно вам надо?
7. Имейте в виду, что модераторы НИЧЕГО вам не должны. Они и так тратят свое свободное время, поддерживая сервер. Скорее вы должны им. Хорошенько подумайте об этом...
8. Имейте в виду, что модераторы иногда бывают очень заняты, а иногда они работают, и в это время не следует пытаться общаться с ними. (вам скажут что-нибудь типа "я занят" или вообще не ответят)
9. Не пытайтесь что-то выклянчить у модераторов нытьем - только потеряете время или персонажа.
10. Начав общаться с модератором, отложите все дела. Если вы думаете, что модераторы могут себе позволить ждать ваших ответов, пока вы деретесь в зоне или бегаете покурить - вы ошибаетесь.
11. Представьтесь, обращаясь к модератору, особенно если вы уже обсуждали с ним проблему, с которой обращаетесь. Имейте в виду, что вычислять всех ваших других персонажей или ваше имя в ICQ весьма утомительно, и вероятно этим никто из модераторов без нужды заниматься не будет. Этот пункт касается ВСЕХ игроков.
12. Всегда исходите из следующего принципа : даже если вам надо в 10 раз больше времени чем модератору, чтобы разобраться с проблемой самостоятельно, то лучше сделать это самому. На сервере бывает много народу - и если каждый задаст модераторам всего по одному вопросу - им хватит разгребать эти вопросы на месяц.
13. Если у вас вдруг возникнет идея солгать одному из модераторов - наплюйте и забудьте. Если вас поймают на намеренной лжи - удаление будет самой мягкой из мер.
14.Бесполезно просить модераторов о том, чтобы они: * Сообщили кто вас убил (даже если вы теряли связь). * Защитили вас от какого-либо игрока (не нарушающего правила). * Вернули ваши вещи, если это не предусмотрено правилами игры. * Подарили вам денег-опыта-вещей. * Перенесли вас в замок или куда-нибудь еще.
15. Помните, что DarkSwords - это все-таки игра.
|
 Начало
Библиотека
|
|
|
|
 |
© High Tower Entertainment 2005-2007 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3074(401) |
|
|
1989(297) |
|
|
2432(393) |
|
|
2230(224) |
|
|
3835(526) |
|
|
|
|
|
|
